プライバシーポリシー

メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードを使って登録できます。メールアドレスの入力は任意で、アカウントの利用条件ではありません。ログイン情報は本人確認に使用します。問い合わせにはパスワードやログイン情報一式を記載しないでください。

サブスクリプションの提供、支払いの照合、アフターサポートのため、アカウント識別情報、プランの選択、注文金額、支払い状況、取引照合番号、問い合わせ内容を取り扱います。サブスクリプションの状態と通信量は、利用権限や残量の確認に使用し、閲覧状況の復元には使用しません。

問い合わせには、問題の解決に必要な情報だけをお送りください。スクリーンショットを添付する場合は、ログイン情報、サブスクリプションURL、無関係な個人情報を隠してください。任意でお送りいただいた情報は、該当するご依頼への対応にのみ使用します。

9OVPNは、ユーザーが接続サービスを通じてアクセスしたウェブサイト、閲覧内容、アクセス先、DNS検索履歴を記録せず、閲覧履歴のプロファイルも作成しません。

本サービスは、アカウントとアクセス先のウェブサイトを結び付ける接続ログを継続的に保存しません。接続の確立や中継に必要な一時的なセッション情報は、接続処理中にのみ使用し、セッション終了後に破棄します。過去のアクセス記録として保管することはありません。

アカウントへのログインや決済インターフェースでは、セキュリティ調査のためのエラー情報が生成される場合があります。これらは接続サービスのアクセス記録とは分けて取り扱います。障害調査のために閲覧履歴全体を提出いただく必要はありません。課金に使用する累計通信量に、閲覧内容は含まれません。

サイトのアクセス解析は、ページの閲覧状況、参照元の種類、ボタンの利用状況を把握し、コンテンツや操作手順の改善に役立てます。解析対象は本サイト内の操作に限られ、接続サービスを通じて利用する他のウェブサイトには及びません。また、パスワードやサブスクリプション情報は解析対象に含めません。

Cookieとブラウザーのローカルストレージは、ログイン状態の維持、言語設定や必要な画面設定の保存に使用します。ログイン情報が現在のブラウザーのローカルストレージに保存される場合があります。共有端末を使った後は、アカウントからログアウトしてください。

Cookieとサイトデータは、ブラウザーの設定から削除できます。削除後は再ログインや言語の再選択が必要になる場合がありますが、サーバー上のアカウント情報や注文履歴は自動的には削除されません。

本サービスではAlipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。決済の確認は、各外部決済サービスまたは取引ネットワークが処理します。9OVPNが受け取るのは注文確認に必要な決済結果と関連情報のみです。本サイトで決済アカウントのパスワードを入力する必要はありません。

決済事業者は、それぞれのポリシーに基づいて取引情報を取り扱う場合があります。USDTの取引は公開ブロックチェーン上に記録されるため、本サイトのアカウントを削除しても、チェーン上の取引情報は削除されません。

本サービスは個人情報を販売しません。注文の履行、紛争への対応、または適用法令に基づく有効な要請への対応のために情報の開示が必要な場合は、その目的に直接関係する必要最小限の情報のみを提供します。

アカウント情報は、アカウントの維持とサブスクリプションの提供に必要な期間、保管します。注文、返金、問い合わせの記録は、会計上の照合、紛争への対応、適用法令上の要件に応じて保管します。不要になった情報は削除または匿名化します。保管期間を一律の日数で定めることはありません。

ユーザーパネルにログインし、問い合わせフォームからアカウント情報の開示、訂正、削除を申請できます。誤削除を防ぐため、申請とアカウントの関連性を確認し、保管を続ける情報とその理由をご案内します。

アカウントを削除すると、サブスクリプションの利用や過去の注文履歴の確認に影響する場合があります。ログアウト、ブラウザーのストレージ削除、クライアントアプリのアンインストールは、アカウント削除の申請とは異なります。

本ポリシーを変更した場合は、このページに掲載し、ページ上部の更新月を変更します。情報の利用目的や範囲に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはユーザーパネルでご案内します。法令により別途同意が必要な場合は、個別に対応します。

本ポリシーや情報の取り扱いについてご不明な点がある場合は、ユーザーパネルの問い合わせフォームからご連絡ください。サービスの利用条件と返金に関する規定は、利用規約をご確認ください。